Een nieuwe fase in klantbeheer: K-tainer Implementeert AFAS CRM

K-tainer is een bedrijf dat gespecialiseerd is in de verhuur en verkoop van containers voor opslag en transportdoeleinden. AFAS is een softwarebedrijf dat ERP (Enterprise Resource Planning) en CRM (Customer Relationship Management) systemen ontwikkelt. K-tainer heeft besloten om te gaan werken met een nieuw CRM-systeem van AFAS.

Het AFAS CRM-systeem is ontworpen om bedrijven te helpen bij het beheren van klantrelaties, het stroomlijnen van verkoopprocessen en het verbeteren van de algehele klantenservice. Het biedt functies zoals contactbeheer, verkoopkansenbeheer, marketingautomatisering, klantenservice en rapportage. Met dit systeem kan K-tainer efficiënter communiceren met klanten, klantinformatie centraal beheren en verkoopactiviteiten effectiever volgen.

De beslissing om over te stappen op een nieuw CRM-systeem kwam voort door verschillende redenen, zoals het verlangen naar geavanceerdere functies, betere integratiemogelijkheden met andere bedrijfssystemen en een algemene behoefte aan verbeterde efficiëntie en productiviteit. Door te kiezen voor het AFAS CRM-systeem, hoopt K-tainer te profiteren van de specifieke voordelen en functionaliteiten die AFAS biedt om hun klantgerichte processen te optimaliseren.