Veelgestelde vragen
Hier vindt u antwoorden op de meest voorkomende vragen die we krijgen over onze diensten, producten en processen. We hebben deze pagina gemaakt om u te helpen snel de informatie te vinden die u nodig heeft. Als u echter niet kunt vinden wat u zoekt, neem dan gerust contact met ons op - we helpen u graag verder!
Levering
U geeft bij ons tijdens de offerte aanvraag het type container en de precieze locatie door, waarna wij de offerte maken voor de totale kosten. Hierna kan deze getransporteerd worden naar de locatie van uw keuze. Let er op dat deze locatie per vrachtwagen te bereiken is en er plek is voor het afladen van de container.
Ja wij kunnen de container voor u bezorgen in Nederland en zelfs Wereldwijd. U kunt uw wensen tijdens de bestelling of offerte aanvraag opgeven.
Dat kan zeker! Wanneer u de mogelijkheid heeft om hem zelf af te halen dan krijgt u na betaling een vrijstelling. Houd u aub rekening met een eventuele Cargo Card wat verplicht kan zijn.
U kunt uw container al binnen 24 uur ophalen.
Wanneer wij weten wat het adres moet zijn, stemmen wij dit af met onze transporteur. Op moment van leveren moet er iemand aanwezig zijn, dit is vaak de contactpersoon.
Indien het een inkoop container betreft stemmen we dit van te voren met u af. In geval van huren kijken wij op moment van afhalen naar het tarief en geven dit aan u door.
Afhankelijk welk type en hoeveelheid containers, we moeten uitzoeken waar de locatie is en of er een kraan benodigd is. U kunt kiezen voor verschillende bijkomende wensen zoals leveren op dagdeel of fix leveringen met een tijdsvenster < 1 uur.
Wij zijn afhankelijk van het moment van de aanvraag en beschikbaarheid van vervoer. Daarbij komt ook de complexiteit om de hoek kijken. In de regel boekingen op dag A voor 12:00 uur, levering uiterlijk op dag C tussen 07:30 – 17:00 uur.
Indien container niet naar uw zin is geplaatst kunnen wij deze uiteraard verplaatsen, echter zijn de transportkosten om opnieuw op locatie te komen conform onze aanbieding.
U kunt de levering kosteloos uitstellen mits dit gemeld wordt binnen 48 uur voor plaatsing. Daarna kunnen wij van geval tot geval bekijken of we dit kosteloos kunnen uitstellen of dat wij hiervoor een vergoeding moeten vragen.
In onze webshop beschikken wij over een tool om op postcode ook het transport te berekenen.
Dit kunt u berekenen voor de landen Nederland, Duitsland en België via uw postcode.
Door in de webshop op offerte aanvragen te drukken heeft u de mogelijkheid om te kiezen voor Bezorgen of zelf Ophalen.