Eine neue Phase im Kundenmanagement: K-tainer implementiert AFAS CRM
Veröffentlicht auf 1 Januar 2022
K-tainer ist ein Unternehmen, das auf die Vermietung und den Verkauf von Containern für Lager- und Transportzwecke spezialisiert ist. AFAS ist ein Softwareunternehmen, das ERP (Enterprise Resource Planning) und CRM (Customer Relationship Management) Systeme entwickelt. K-tainer hat beschlossen, mit einem neuen CRM-System von AFAS zu arbeiten.
Das AFAS CRM-System wurde entwickelt, um Unternehmen beim Management von Kundenbeziehungen, der Optimierung von Verkaufsprozessen und der Verbesserung des Kundenservice zu unterstützen. Es bietet Funktionen wie Kontaktverwaltung, Verkaufschancenmanagement, Marketingautomatisierung, Kundenservice und Berichterstattung. Mit diesem System kann K-tainer effizienter mit Kunden kommunizieren, Kundendaten zentral verwalten und Verkaufsaktivitäten effektiver verfolgen.
Die Entscheidung, auf ein neues CRM-System umzusteigen, wurde aus verschiedenen Gründen getroffen, wie dem Wunsch nach erweiterten Funktionen, besseren Integrationsmöglichkeiten mit anderen Unternehmenssystemen und dem allgemeinen Bedarf an verbesserter Effizienz und Produktivität. Durch die Wahl des AFAS CRM-Systems hofft K-tainer, von den spezifischen Vorteilen und Funktionen zu profitieren, die AFAS bietet, um ihre kundenorientierten Prozesse zu optimieren.
